عند استخدامكم لموقع شركة النجاح أو إتمام طلب شراء، قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية الضرورية لتقديم الخدمة بمستوى متميز. تشمل هذه البيانات: الاسم الكامل، رقم الهاتف المحمول (الضروري للتواصل والتوصيل)، العنوان الجغرافي داخل المدن الليبية، وتفاصيل الطلبية وسلة المشتريات.

نستخدم البيانات التي نجمعها لأغراض محددة وشفافة تخدم مصلحة عملائنا، وأهمها: معالجة وتفصيل طلبيات المراتب والأسفنج وفق المواصفات المطلوبة، تنسيق عمليات التوصيل مع مندوبي الشحن، تزويدكم بتحديثات الطلبات الفورية، والرد على استفساراتكم عبر الواتساب أو الهاتف لدعمكم بأفضل طريقة ممكنة.

نحن في شركة النجاح نضع أمن بياناتكم في قمة أولوياتنا. نطبق معايير أمنية صارمة وتقنيات تشفير متطورة (تشفير SSL بالكامل) لحماية بياناتكم الشخصية من أي وصول أو تعديل أو كشف أو إتلاف غير مصرح به. كما نتحكم بدقة في صلاحيات الوصول للبيانات ونقصرها فقط على الموظفين المخولين والمسؤولين مباشرة عن معالجة طلبكم.

نلتزم التزاماً أخلاقياً وقانونياً تاماً بعدم بيع، أو تأجير، أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي جهات خارجية لأغراض تسويقية أو دعائية مطلقاً. تتم مشاركة البيانات الأساسية فقط (الاسم، الهاتف، العنوان) مع شركاء التوصيل والخدمات اللوجستية المعتمدين لدينا داخل ليبيا لغرض وحيد وهو إيصال وتوصيل طلبياتكم لبيوتكم بسلام.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط البسيطة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بكم. تُساعدنا هذه الملفات على تذكر محتويات سلة التسوق الخاصة بكم، حفظ تفضيلات المظهر المفضل لديكم (الوضع الداكن أو المضيء)، وجمع إحصاءات عامة ومجهولة الهوية حول عدد الزيارات لتطوير أداء الموقع، وتستطيعون تعطيلها من إعدادات المتصفح بكل سهولة.

تتمتعون بالتحكم الكامل ببياناتكم. يحق لكم في أي وقت التواصل معنا لطلب مراجعة بياناتكم المخزنة، تعديلها أو تصحيحها في حال وجود أي خطأ، أو طلب حذف بياناتكم الشخصية وحسابكم من نظامنا بالكامل. كما يحق لكم إلغاء الاشتراك في أي إشعارات أو تفضيلات تصفح بكل مرونة.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التحديثات التقنية والقانونية. سيتم نشر أي تغييرات جديدة مباشرة على هذه الصفحة وتصبح سارية المفعول فوراً. إذا كان لديكم أي استفسار أو مخاوف حول خصوصية بياناتكم، يسعدنا دائماً تواصلكم المباشر معنا.